Lees deze handleiding aandachtig door zodat u alle mogelijkheden van de webwinkel kunt gebruiken. Als u snel wilt starten lees dan in ieder geval de volgende paragraaf.
snel starten
Volg de volgende tien stappen om online een foto te bestellen:
- Log in via de knop 'Inloggen' boven in het scherm of via de linkerkolom bij 'Mijn museum'
- Zoek de foto van uw keuze in de beeldbank via de pagina Beeldbank
- Voeg deze door middel van het aanklikken van de winkelwagenicoon toe aan uw bestelling
- Doe dit voor alle foto's die u wilt bestellen
- Klik in de linkerkolom onder 'Mijn museum' op ''Winkelwagen' en kies voor 'Plaats een bestelling'
- Bestelscherm 2 Bestellen: Kies het juiste product uit de keuzelijst naast de foto
- Bestelscherm 2 Bestellen: Geef per foto hoeveel exemplaren u nodig heeft
- Bestelscherm 3 Adresgegevens: Vul uw adresgegevens in
- Bestelscherm 4 Bevestigen: Controleer uw bestelling en betaal online
- Indien u gekozen heeft voor een download ontvangt u binnen enkele minuten een e-mailbericht met de downloadlink.
inloggen
Tijdens uw bezoek aan de website kunt u op elk moment inloggen. De eerste keer moet u zich registreren. Dat kan door 'Inloggen' aan te klikken dat te vinden is bovenaan elke webpagina of in de linkerkolom onder 'Mijn museum'. Kies voor 'registreren' en vul uw gegevens in. De verplichte gegevens worden met een sterretje (*) aangegeven. De accountgegevens worden na uw aanvraag direct naar het opgegeven e-mailadres gestuurd. Na inloggen verschijnt aan de linkerkant het uitgeklapte onderdeel 'Mijn museum'. U hebt nu meer mogelijkheden om fotoselecties te bewaren en foto’s te bestellen. Ook kunt u zelf webtentoonstellingen maken van fotoselecties. Na het bezoek kunt u uitloggen door boven op 'Uitloggen' te klikken.
mijn museum
In 'Mijn museum' zijn enkele handige functies gebundeld:
- Mijn gegevens: Vul uw gegevens aan of wijzig ze. Als u aanvinkt dat u op de hoogte gehouden wilt worden ontvangt u voortaan de elektronische nieuwsbrief.
- Persoonlijke selecties: Verzamel foto’s door op het mapicoon te klikken onder de afbeeldingen. U kunt hiervoor meerdere mapjes aanmaken en beheren. Als professionele klant kunt u hier aangeboden selecties vinden die door het fotomuseum voor u worden klaargezet.
- Winkelwagen: Als foto’s of boeken zijn toegevoegd aan uw winkelwagen kunt u deze hier bekijken en een bestelling starten. Boeken en foto’s kunnen niet tegelijkertijd besteld worden.
- Bestelhistorie: Bekijk de door u afgehandelde bestellingen.
- Openstaande bestellingen: Bekijk uw openstaande bestellingen en vervolg ze.
Tip: Als u meerdere foto’s tegelijk aan uw persoonlijke selectie of winkelwagen wilt toevoegen kunt u de betreffende foto’s aanvinken en vervolgens onderin de pagina achter Geselecteerde records kiezen voor:
- toevoegen aan winkelwagen
- toevoegen aan een persoonlijke selectie
- verwijderen uit een persoonlijke selectie
- verplaatsen naar een van uw andere persoonlijke selecties
Met het icoon kunt u alle records van een zoekresultaat selecteren, dit kunnen dus meerdere pagina’s zijn.
zelf zoeken
In de Beeldbank vindt u diverse mogelijkheden om te zoeken. Bij elk onderdeel staan instructies voor het gebruik, te vinden onder het tabblad 'Intro' en het vraagtekenicoon. Als u inlogt, ziet u het winkelwagenicoon onder de gevonden foto’s waarmee u foto’s kunt toevoegen aan uw winkelwagen. Als u geen winkelwagenicoon aantreft is de foto niet leverbaar.
adresgegevens
Tijdens het bestelproces vult u uw adresgegevens in. Deed u dit al bij de registratie dan wordt dat adres tijdens de bestelling automatisch ingevuld. Vul eventueel een alternatief adres in voor factuur of levering. Adreswijzigingen kunt u zelf doorgeven via Mijn museum onder Mijn gegevens.
betalen
U kunt op deze website direct online betalen. De volgende betaalwijzen zijn mogelijk:
- iDeal
- VISA-card
- MasterCard
U betaalt online met een beveiligde verbinding via TWYP van ING Bank. Het fotomuseum ontvangt over uw betaling geen vertrouwelijke gegevens van TWYP. De webwinkel krijgt bericht als er betaald is waarna het fotomuseum uw bestelling in behandeling neemt.
Kies in de betaalschermen van TWYP voor 'card' als u met creditcard wilt betalen en voor 'iDeal' als u via internetbankieren wilt betalen. Als u een download bestelt krijgt u vrijwel direct na uw betaling een e-mailbericht met een downloadlink.
factuur
De factuur krijgt u per e-mail. Deze wordt als bijlage meegestuurd als PDF-bestand.
voorwaarden
De auteursrechten van uw aangekochte foto blijven in het beheer van het Nederlands Fotomuseum. Verdere vermenigvuldiging in welke vorm dan ook, anders dan uitdrukkelijk in de factuur is aangegeven, is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Nederlands Fotomuseum. Zie de pagina Algemene voorwaarden voor verdere informatie.
uitzonderingen en rechten
Afdrukken van Ed van der Elsken worden alleen verkocht via Annet Gelink Gallery te Amsterdam. Bij aankopen van nieuwe afdrukken van foto's van Aart Klein, Peter Martens en Steef Zoetmulder moet vooraf toestemming worden gevraagd aan de fotograaf of erven. Verder worden geen nieuwe afdrukken verkocht van Diana Blok en Marlo Broekmans, Sanne Sannes, Ad van Denderen, Bertien van Manen en Wout Berger. De foto's van deze fotografen zijn ook niet beschikbaar voor een download thuisprint. Alleen bij Hans Aarsman is dit wel het geval. Daar is download zelfs gratis. Zie hiervoor de link rechtsboven. Het aankopen van een foto betekent niet dat een foto zonder toestemming en/of rechtenvrij gebruikt mag worden. Kijk voor meer informatie over het publiceren van foto's op de pagina Professioneel gebruik.
contact boekverkoop
tel. 010-2030411 (tijdens kantooruren)
fax 010-2030406
e-mailadres
Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
contact fotoverkoop
tel. 010-2030402
fax 010-2030406
e-mailadres
Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
|
